El trabajo realizado por Dama Benzoada corresponde a una práctica espiritual y religiosa desarrollada desde hace 40 años de experiencia y conocimiento en magia ritual.
Dama Benzoada no pertenece ni representa linajes, casas religiosas, templos ni jerarquías espirituales externas, ejerciendo su práctica bajo el derecho a la libertad de pensamiento, conciencia, religión y culto reconocido en el Artículo 18 de la Declaración Universal de Derechos Humanos y en el Artículo 18 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos.
El usuario comprende y acepta voluntariamente participar en procesos desarrollados bajo dichos marcos espirituales, religiosos y personales.
Los servicios ofrecidos por Dama Benzoada y sus páginas asociadas están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 21 años, con sus facultades mentales íntegras, capaces de comprender y asumir el alcance de los servicios ofrecidos.
Los servicios ofrecidos constituyen un acompañamiento espiritual. No sustituyen ni reemplazan asesoría médica, psicológica, psiquiátrica ni legal, ni constituyen diagnóstico o tratamiento en dichos ámbitos.
Debido a la naturaleza de este tipo de trabajo, los resultados pueden variar según la persona, su contexto y su disposición. En muchos casos, los servicios contribuyen de forma significativa a los objetivos buscados, pero no pueden entenderse como promesas absolutas ni resultados garantizados.
Toda comunicación entre Dama Benzoada y la persona usuaria durante un proceso de trabajo se realiza dentro de horarios y tiempos previamente acordados. Cada proceso cuenta con un tiempo asignado, así como con el tiempo profesional necesario para sostenerlo de manera responsable.
Este encuadre es especialmente relevante en trabajos de acompañamiento en duelos, crisis personales u otros procesos sensibles, donde el cuidado del tiempo forma parte del cuidado del proceso mismo.
No se garantiza respuesta inmediata ni atención fuera de los horarios establecidos. Los mensajes insistentes o reiterados fuera de los tiempos acordados no serán respondidos.
Los rituales y espacios de trabajo se establecen como instancias de respeto profundo, cuidado y presencia consciente. En ellos se abre un espacio que puede ser comprendido como simbólico y sagrado, y que requiere una disposición respetuosa por parte de ambas partes.
Se exige respeto por el encuadre, el tiempo, el silencio y la naturaleza del trabajo realizado. Cualquier falta de respeto hacia este espacio implica una ruptura del marco de trabajo.
Todo pago realizado por trabajos espirituales, acompañamientos, sesiones, preparaciones, limpiezas, rituales y tiempo de trabajo es considerado un pago por servicios y tiempo ya reservado y utilizado.
No se realizan devoluciones parciales ni totales una vez iniciado el trabajo, ya que el tiempo, preparación, atención, materiales, coordinación y energía destinados al proceso ya han sido entregados.
Si una persona decide interrumpir, abandonar o no continuar el proceso por decisión propia, los pagos realizados no serán reembolsados.
Las horas agendadas corresponden a tiempo reservado exclusivamente para cada persona. Cancelaciones fuera de plazo, inasistencias o solicitudes fuera de horario pueden generar recargos adicionales
Dama Benzoada se reserva el derecho de detener, cerrar o desarmar cualquier trabajo o ritual realizado si considera que los marcos, indicaciones o condiciones del proceso están siendo irrespetados, no existiendo devoluciones de dinero bajo dichas circunstancias.
Si la persona decide continuar su proceso con otro guía espiritual o profesional externo, Dama Benzoada se reserva el derecho de detener y desarmar los trabajos realizados, no pudiendo asegurar ni responsabilizarse por los resultados posteriores obtenidos fuera de su marco de trabajo, no existiendo devoluciones de dinero.
Si el usuario insiste en interrumpir los espacios privados, horarios de descanso o tiempos personales de Dama Benzoada, generando estrés, desgaste o alteraciones que afecten el desarrollo del trabajo o el bienestar personal de Dama Benzoada, esta se reserva el derecho de dar por terminado el proceso y decidir no retomarlo nuevamente, no existiendo devoluciones de dinero .
Los precios asignados a los trabajos rituales son informados y acordados previamente en sesión personal, siendo aceptados por el usuario de manera voluntaria.
Antes de iniciar cualquier trabajo espiritual o ritual, se informará al usuario el valor del trabajo, qué incluye el proceso y las condiciones de acompañamiento.
Cualquier acompañamiento adicional, guía fuera de sesión, trabajo fuera de horario o atención en días no laborales será considerado tiempo extra y podrá tener recargos adicionales.
El usuario acepta de manera voluntaria las condiciones, tiempos y valores asociados al proceso antes de iniciar el trabajo.
Toda la información compartida durante sesiones y acompañamientos será tratada de manera confidencial.
Dama Benzoada se compromete a no difundir jamás conversaciones, rituales, imágenes, audios ni información relacionada con los procesos realizados por el usuario, resguardando siempre su privacidad.
No está permitido grabar, publicar, difundir o compartir conversaciones, audios, imágenes, videollamadas o contenido relacionado al proceso sin autorización previa de Dama Benzoada.
Dama Benzoada se reserva el derecho de finalizar el proceso si existen faltas de respeto, conductas agresivas, insistencia invasiva fuera de horario o incumplimiento de los marcos establecidos.
Los horarios de atención, tiempos de respuesta y sesiones serán coordinados previamente según disponibilidad.
Las horas agendadas corresponden a tiempo reservado exclusivamente para cada usuario.
Las solicitudes fuera de horario, días no laborales o acompañamientos extraordinarios pueden tener recargos adicionales.
Si el usuario abandona el proceso, no asiste, cancela fuera de plazo o decide no continuar, los pagos realizados no serán reembolsados.
Los datos personales recogidos a través de los formularios del sitio (nombre, correo electrónico y mensaje) se utilizan exclusivamente para responder a solicitudes de contacto o consultas.
No se recopilan datos sensibles ni se realizan perfiles automatizados.
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender la comunicación solicitada. Se aplican medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de la información.
Los datos no se venden ni se ceden a terceros.
La persona usuaria puede solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales escribiendo al correo de contacto indicado en el sitio.
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